- 고객중심의 교육행정서비스헌장 운영을 위해 개정안 마련-
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논산교육청(교육장 도승구)은 행정서비스헌장의 운영 과정에서 도출된 일부 미비점을 보완하고 구체적이고 계량화된 이행 기준 등을 현 실정에 맞게 반영시키기 위해 지난 10일(화) 행정서비스헌장심의위원회를 개최해 행정서비스헌장을 개정했다.
이번 개정에 포함 된 내용은 신속 정확한 민원처리를 위한 민원처리기간 단축, 고객의 입장이 쉽게 이해 할 수 있는 부서별 세부 이행기준 등을 마련하여 추가하였다.
또한 헌장 내용 중 불필요하거나 현실에 맞지 않는 내용을 이해하기 쉽고 고객이 객관적으로 평가할 수 있도록 이행기준을 계량화시켰다.
논산교육청은 새로운 교육 환경 변화에 맞는 고객 중심의 교육행정서비스헌장을 운영하고자, 소속 공무원의 의견 및 교육 가족의 의견을 수렴하여 교육행정서비스헌장 개정안을 마련했다.
행정서비스헌장 심의위원회에는 리춘호 위원장을 비롯한 9명의 위원이 심도있게 실시하였으며,
도승구 교육장은 이번에 개정된 교육행정서비스헌장을 공표하여 적극적으로 시행할 예정이며, 고객에게 가까이 다가가는 논산교육행정서비스헌장 운영을 위하여 최선의 노력을 다할것이라고 하였다.