백제종합병원은 최고수준의 의료서비스를 향한 간단없는 노력에 더해 환우들의 심리적 안정이 무엇보다도 중요하다는데 주안점을 두고 시시 때때로 갖는 의료진 및 간호사들과의 미팅을 통해 환우를 내 가족같은 정성으로 보살펴야 한다는 백제종합병원 창립 이념을 실천한다는 결의를 다졌다 , 백제병원을 찾는 환우들은 병원의 모든 의료진의 정성 스러운 응대에 만족한다는 반응을 보이는 것은 어찌보면 당연한 것일수도 있겠다,

백제병원은 지난 2018년도 당국의 환자경험평가에서 우수 병원으로 선정 되기도 했다,

또 2019년에는 항생제 적정 사용과 관련한 평가에서도 1등급 병원으로 선정되는가하면 2020년도 7월에는 마취 적정성 평가에서도 1등급을 차지 시민들의 병원에 대한 신뢰도를 크게 높였다,

백제종합병원은 그에 그치지 않고 급속한 고령화사회로 접어드는 사회상이 빚어내는 노인층 환우의 급증에 대해서도 적극 적인 지원에 나서 이재성 백제병원장의 친동생인 이재효 박사가 시립 노인병원장 직을 맡아 고령층 시민들의 자상한 건강지킴이 역을 담임하고 나섰다, 시민들의 칭송이 뒤따른다,

실례로 부인이 오랜 질환에 시달리면서 관내 모 요양병원에서 요양 중 아주 부적절한 간병으로 목숨이 경각에 달렸던 중에 뒤늦게 시립 노인병원으로 옮겨온 뒤 정상을 되찾았다는 ㅇ모 전 시의회 의장은 백제병원이이나 시립 노인병원이 시민들에게 얼마나 감사하고 고마운 존재인지를 뒤늦게 깨달았다며 고마운 뜻을 전하기도 했다,

황명선 논산 시장도 전국 최고 수준의 의료인력과 장비를 두루 갖춘 백제종합병원이 우리곁에 굳건히 버티고 있어 다횅스럽고 든든 하다며 기회 있을때마다 백제종합병원에 대한 무한 신뢰를 보내고 있다,

백제종합병원 운영을 총괄 지휘하는 이재성 병원장은 시민사회와 연대와 협력에도 정성을 기울여 다양한 사회공헌 활동을 펼치는데서도 시민들의 찬사가 이어진다,

이재성 원장은 자라나는 학생들의 건강 지킴이로도 적극 지원하고 나서 논산 계룡교육지원청 학교운영위원장 협의회장 재임 중 학생들의 무료건강 검진을 실시케 하는 가하면 이레적으로 새마을회 논산시지회장으로 추대돼서는 매년 사재를 들여 마련한 사랑의 쌀 500 포씩을 매년 새마을 회를 통해생활형편이 곤고한 이웃들에게 나눠 오고 있고, 새마을 가족들의 오랜 숙원이던 새마을 회관 건립 예산을 확보하는데 애써 오늘 위용을 자랑하는 번듯한 새마을회관 의 모태가 됐다는 평가를 받기도 한다,

백재종합병원의 시민 사회에 대한 헌신은 그에 그치지 않는다, 이재성 원장의 사랑나눔의 철학을 깊이 이해한 백제병원 간호사들이 주축이 돼 매년 병원 광장에서 사랑 나눔 바자회를 갖고 그 수익금 전액을 관내에 거주하는 동룸이 필요한 이웃들에게 고루 나눠 오고 있어서 오늘 백제종합병원은 시민들 사이에서 스스럼 없이 " 우리병원 " 으로 불리우기도 한다,

백제 병원은 또 백제병원이나 시립 노인병원에서 수술이나 간병 중 사망한 시민들을 위한 백제병원 부설 백제 장례식장을 운영하면서 시민들에게 일체의 장례비용에 대해 실비 수준의 혜택을 주는 것으로도 알려져 오늘 백제 종합병원은 시민들로부터 " 우리곁의 좋은 친구 " 라는 평판을 얻고 있다,

한편 이재성 백제종합병원장은 백제병원이 "국민 안심병원 으로 지정돼 더 큰 책임감을 느낀다면서 선제적이고 모범적인 대처로 병원을 찾는 내원객의 건강을 지켜내는데 최선을 다하겠다고 말했다,

또 좀처럼 수그러들지 않는 코로나 19 사태에 대해서도 지역주민들의 병원에 대한 믿음을 바탕으로 시민들이 안심하고 병원을 찾을 수 있도록 모든 노력을 기울여 나가겠다고 말했다,