논산교육청(교육장 도승구)은 고객만족 행정서비스 구현과 공무원의 친절마인드 제고를 위하여 2/4분기 전화친절도 평가를 실시하고, 그 결과를 공개하였다.

이번 전화친절도 자체평가는 교육청 및 각급학교까지 실시하여 민원인이 체감할 수 있는 논산교육행정서비스헌장의 실천과 공무원 친절의식을 향상하는 계기를 마련하였다.

점검 결과 전화친절도 우수학교는 초등(1위- 구자곡초, 2위- 부적초), 중등(1위- 노성중, 2위-쌘뽈여중)이며 결과는 공문시행을 통해 공개할 예정이다.

앞으로도 논산교육청은 전화친절도 점검 결과 우수한 부서에 대한 포상 뿐만 아니라 미진한 학교 및 부서에 대한 보완 방안 강구를 통해 직원 친절 마인드 제고와 고객중심 행정서비스 중요성 인식 및 실천을 도모할 계획이다.