논산경찰서는 충남지방경찰청에서 실시한 2014년 상반기 치안고객만족도 112신고처리 분야에서 도내 15개 경찰서 중에서 1위를 차지했다.

이번조사는 ‘14. 3. 24.~ 5.9까지 충남지방경찰청 고객만족도센타에서 치안서비스 접촉 고객 2,080명을 상대로 업무처리 및 과정, 경찰관의 응대태도 및 서비스품질 등 4개 항목에 대하여 전화설문으로 이루어졌으며, 논산경찰서는 모든 분야에서 높은 점수를 획득했다.

논산경찰서는 112신고 처리 서비스 품질 향상을 위해 매월 지역경찰 직무교육을 실시해왔으며, 특히 112신고 모니터링을 통해 치안 고객의 불만사항을 지속적으로 개선하는 등 주민의 눈높이에 맞는 치안활동을 추진했다.

김재훈 서장은 지역실정을 고려한 맞춤형 특수시책을 발굴하여 주민의 눈높이에 맞는 치안행정을 지속적으로 펼쳐 나갈 방침이다.

아울러,주민들로부터 많은 호응을 얻고 있는 순찰차에서 내려 지역 주민을 직접 찾아가 경찰관의 모습을 보이고 주민과 만나 웃으며 이야기하는 주민 밀착형 내보이는 순찰제를 지속적으로 운영할 예정이다.