논산소방서, 위급상황 시 119 신고요령 안내 홍보
논산소방서(서장 이동우)는 시민들을 대상으로 상황에 따른 올바른 119신고요령과 유형별 신고방법에 대해 지속적으로 홍보하고 있다고 밝혔다.
화재․구조․구급 등 위급상황이 발생했을 경우 근처 상가 간판에 있는 상호명과 일반 전화번호로 신고하면 정확한 위치 파악이 용이하다. 휴대폰을 이용해 신고할 경우 정확한 위치를 말하지 못하면 가까운 기지국으로 위치정보가 잡혀 신속한 출동이 어려울 수 있다.
화재의 경우, 119상황실과 전화 연결 후에는 신고자 이름, 화재발생장소, 건물구조 등을 상세히 설명하고 소방대원이 먼저 전화를 끊은 후에 통화를 종료하고 119로 신고한 전화로는 다른 곳과 통화하지 않고 대기해야 한다.
위급상황 시 정확한 위치를 모를 때는 도로 위 50m 간격으로 세워진 전신주의 고유번호로 신고하는 방법도 있다. 전봇대의 “위험”이라는 문구 바로 아래에 있는 숫자와 영어 알파벳으로 구성된 8자리는 위도와 경도, 세부위치를 포함하고 있는 것으로 신고 시 위치 파악에 용이하다.
최주현 화재대책과장은 “위급한 상황일수록 침착하게 올바른 방법으로 신고해 주신다면 더욱 정확하고 신속한 출동으로 시민들의 안전을 확보할 수 있다”고 당부했다.